A Agência Nacional de Proteção de Dados (ANPD) determinou que o WhatsApp contrate uma auditoria externa independente para avaliar o compartilhamento de dados de usuários com a Meta, sua empresa controladora. A medida surge após análise das mudanças na política de privacidade do WhatsApp em 2021, que permitiram o compartilhamento de dados com o Facebook e parceiros para fins de publicidade direcionada. A ANPD também exigiu um Plano de Conformidade para aumentar a transparência sobre o papel da Meta como operadora ou controladora dos dados. Segundo a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), o controlador define como e por que os dados são usados, enquanto o operador apenas os processa sob instrução. A ANPD identificou riscos devido ao volume de dados compartilhados e ao modelo de negócios da Meta, que se baseia no uso intensivo de informações pessoais. O WhatsApp afirmou estar comprometido com as regulamentações e continuará colaborando com a ANPD. A Meta e o WhatsApp terão até 20 dias úteis para apresentar um plano de ação caso a auditoria aponte não conformidades.
